Supporto tecnico

Le Aziende crescono e con loro mutano le loro esigenze; ecco perché DT3 propone un Servizio di Assistenza Tecnica e Manutenzione in grado di garantire la massima funzionalità delle apparecchiature e qualità del Servizio.

Nella nostra strategia di vendita, il prodotto “Service”, rappresenta un punto fondamentale in quanto qualifica concretamente la nostra proposta commerciale; non solo, in questo modo garantisce la continuità della nostra presenza anche    dopo la vendita dei sistemi hardware.

DT3 offre contratti di Assistenza Tecnica  personalizzati per le vostre specifiche esigenze garantendo interventi on-site NBD (Next Business Day)  fino ad arrivare a tempistiche rapide con intervento on-site entro 6 ore dalla chiamata.

In particolare il nostro servizio di Assistenza Tecnica prevede che si svolga un’attività di manutenzione preventiva e di sorveglianza con visite programmate o da guasto delle apparecchiature.